Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

• Razón social: OLEOCREACIONES S.L.
• NIF: B22997779
• Domicilio: Calle Santa Comba 7, Madrid, Madrid
• Email: hola@oleocrea.es

Qué datos recogemos

Al hacer un pedido en el personalizador: nombre o razón social, DNI, NIE o CIF, email, teléfono, dirección de entrega, fecha del evento y el diseño que subes para la etiqueta. El pago por Bizum lo gestiona MONEI; nosotros no vemos ni guardamos datos bancarios.

Al escribirnos por el formulario de contacto: nombre, email y el mensaje.

Para qué y con qué base legal

• Fabricar, enviar y cobrar tu pedido, y avisarte de su estado. Base legal: la ejecución del contrato que celebras con nosotros (art. 6.1.b RGPD).
• Emitir la factura y conservarla. Base legal: el cumplimiento de obligaciones fiscales y mercantiles (art. 6.1.c RGPD).
• Responder a tu consulta. Base legal: la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya y nuestro interés legítimo en atenderte (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD).

No usamos tus datos para enviarte publicidad, no elaboramos perfiles y no tomamos decisiones automatizadas sobre ti.

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos del pedido y la factura, durante seis años, el plazo que exige el Código de Comercio, y los fiscales durante el plazo de prescripción tributaria. El diseño de tu etiqueta, mientras sea necesario para fabricar el pedido y atender una posible reclamación por defecto. Los mensajes de contacto, el tiempo necesario para responderte y, como máximo, un año.

Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo acceden a ellos los proveedores que necesitamos para prestar el servicio, como encargados del tratamiento y con contrato que les obliga a protegerlos:

• MONEI, entidad de pago, para cobrar el pedido por Bizum.
• La empresa de mensajería que entrega el pedido, con el nombre, el teléfono y la dirección.
• Nuestros proveedores de alojamiento web, base de datos y correo electrónico (Vercel, Supabase y Resend).

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, la transferencia se ampara en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por ella.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a hola@oleocrea.es. Te responderemos en el plazo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.

Cookies

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